Política de Privacidade

Última atualização: 18/06/2025

Na Firmament Digital, a sua privacidade é prioridade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais que você nos fornece ao utilizar nossos serviços e acessar nosso site agenciafirmament.com

1. Coleta de Informações

Coletamos informações pessoais de diversas formas, incluindo:

  • Formulários de contato e cadastro: nome, e-mail, telefone, empresa, cargo e outras informações que você optar por fornecer.

  • Navegação no site: informações como endereço IP, localização geográfica, tipo de navegador, páginas acessadas e tempo de visita (via cookies e ferramentas de análise como Google Analytics).

  • Interações por e-mail ou redes sociais: dados fornecidos voluntariamente ao entrar em contato conosco.

2. Uso das Informações

Utilizamos os dados coletados para:

  • Prestar e personalizar nossos serviços;

  • Entrar em contato para propostas comerciais, suporte ou campanhas;

  • Enviar newsletters, materiais promocionais ou conteúdos relevantes (com consentimento);

  • Melhorar a experiência do usuário em nosso site;

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de Informações

A Firmament Digital não vende suas informações pessoais. Podemos compartilhar seus dados com:

  • Fornecedores e parceiros de tecnologia (como plataformas de automação de marketing, hospedagem e análise de dados);

  • Autoridades legais, quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos;

  • Parceiros estratégicos, apenas quando necessário e mediante sua autorização.

4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Usamos cookies para melhorar sua experiência. Você pode optar por desabilitar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

Tipos de cookies utilizados:

  • Cookies essenciais: necessários para o funcionamento do site.

  • Cookies de desempenho: coletam informações para análise e melhorias.

  • Cookies de marketing: usados para oferecer conteúdo e anúncios mais relevantes.

5. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda ou destruição. Armazenamos os dados apenas pelo tempo necessário para os fins descritos nesta política.

6. Seus Direitos

De acordo com a LGPD, você tem direito a:

  • Confirmar a existência de tratamento de dados;

  • Acessar seus dados;

  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

  • Solicitar a exclusão ou anonimização de dados;

  • Revogar o consentimento para uso de dados.

Para exercer seus direitos, envie um e-mail para: contato@agenciafirmament.com

7. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos a leitura frequente para se manter informado. Alterações relevantes serão comunicadas de forma destacada em nosso site.

8. Contato

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato conosco:

Firmament Digital – Agência de Marketing Digital
E-mail: contato@firmamentdigital.com.br
Site: agenciafirmament.com
Telefone: 11998965758

CNPJ: 60.675.622/0001-41

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